Das 4-Sterne-Maya Boutique Hotel & Spa Hanoi befindet sich nur 5 Fußminuten vom Alten Stadttor entfernt und bietet 20 Zimmer mit Blick auf die Stadt. Das Hotel befindet sich im Stadtteil Hoan Kiem und ist in einer Entfernung von 2 km von natürlichen Sehenswürdigkeiten wie dem Botanischen Garten Hanoi.
Das Hotel liegt nur 20 Fußminuten vom Hỏa-Lò-Gefängnis und ist auch in einer 25 Gehminuten Entfernung vom Bahnhof Ha Noi. Das Maya Boutique Hotel & Spa Hanoi liegt in der Nähe vom Militärhistorische Museum, und zwar knapp 1 km entfernt. Auch Vuon hoa Phung Hung liegt nur 12 Fußminuten von der Unterkunft entfernt. Gäste können auch den Nachtmarkt besuchen (liegt in unmittelbarer Nähe zur Unterkunft). Die Bushaltestelle Sapa Shuttle befindet sich ebenfalls in 250 Meter Entfernung zum Maya Boutique Hotel & Spa Hanoi.
Alle Zimmer bieten ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage sowie einen Ankleidebereich. Neben einem Bidet, einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette gehören auch ein Haartrockner und eine Duschhaube zur Ausstattung des Badezimmers. Gäste können in den privaten Badezimmern, die mit einem Bidet, einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette ausgestattet sind, einen Haartrockner und eine Duschhaube nutzen.
Frühstück wird im Restaurant angeboten. Das Restaurant New Day Restaurant liegt nur wenige Schritte entfernt vom Maya Boutique Hotel & Spa und bietet eine große Auswahl an Gerichten der vietnamesischen Küche.